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22 Ergebnisse gefunden

5 Tage ab 639,00 €
 p.P. Doppelzimmer , HP
Deutschland

Prag und Dresden

Von der Moldau zur Elbe

Nächster Termin: 28.06. - 02.07.2024 (5 Tage)
Die Goldene Stadt Prag an der Moldau blickt auf eine tausendjährige Geschichte zurück und besticht durch ein einzigartiges Gebäude-Ensemble. Aber...
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8 Tage ab 969,00 €
 p.P. Doppelzimmer, Halbpension
Österreich

Tiroler Bergsommer in Imst

Sommer – Sonne – Erholen –...

Nächster Termin: 30.06. - 07.07.2024 (8 Tage)
Imst, der Platz an der Sonne und der beste Logenplatz für Ihren Bergsommer in Tirol und spannende Ausflüge. Sie ...
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5 Tage ab 599,00 €
 p.P. Doppelzimmer, Halbpension
Deutschland

Mecklenburgische Seenplatte

mit Inselbesuch auf Rügen und Usedom

Nächster Termin: 02.05. - 06.05.2024 (5 Tage)
Der Duft nach frischer Seeluft, die unendlichen Weiten des Meeres und die einzigartige Naturlandschaft Norddeutschlands erwarten Sie auf dieser ganz...
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5 Tage ab 699,00 €
 p.P. Doppelzimmer, Halbpension
Deutschland

Fünf-Flüsse-Fahrt

Main - Rhein - Neckar -...

Nächster Termin: 18.08. - 22.08.2024 (5 Tage)
Eine Flusskreuzfahrt haben bereits viele gemacht. Aber fünf Flüsse während einer Reise? Freuen Sie sich auf geruhsame Stunden an Bord,...
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17 Tage ab 1891,00 €
 p.P. Doppelzimmer, Halbpension
Ungarn

Traditions-Reise nach Ungarn

in den Kurort Hévíz

Nächster Termin: 17.05. - 02.06.2024 (17 Tage)
Reisen Sie mit uns nach Hévíz, in den berühmtesten Kurort Ungarns! Genießen Sie die gemütliche Fahrt mit Überraschungen im Bus...
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5 Tage ab 659,00 €
 p.P. Doppelzimmer, HP
Deutschland

Insel-Auszeit auf Rügen

Nächster Termin: 28.04. - 02.05.2024 (5 Tage)
Rauschende Ostseewellen, weitläufige Sandstrände, imposante Kreidefelsen und grüne Wiesen – dies erwartet Sie auf der größten Insel Deutschlands – Rügen....
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7 Tage ab 1099,00 €
 p.P. Doppelzimmer, HP
Österreich

Wien, Wien, nur Du allein

…sollst stets die Stadt meiner Träume...

Nächster Termin: 20.07. - 26.07.2024 (7 Tage)
Wiens kulturelle Vielfalt ist immens. Die Zeugnisse jener glorreichen Vergangenheit, da ein Kaiser von der Hofburg aus sein Riesenreich regierte,...
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8 Tage ab 1189,00 €
 p.P. Doppelzimmer, HP
Deutschland

Malerischer Schwarzwald

mit Straßburg und Colmar

Nächster Termin: 13.07. - 20.07.2024 (8 Tage)
Der Luftkurort Oberharmersbach bietet eine gepflegte Erholungslandschaft. Ausgedehnte Wandermöglichkeiten, Freibad oder Tennis. Insgesamt wohnen Sie in einem Haus voller Geborgenheit...
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8 Tage ab 1459,00 €
 p.P. Doppelzimmer, Halbpension
Schweiz

Bernina- und Glacier-Express

Mit dem Bernina- und Glacier-Express auf...

Nächster Termin: 08.06. - 15.06.2024 (8 Tage)
Mit dieser Bus-Bahn-Rundreise präsentieren wir Ihnen die schönsten Strecken der Schweizer Gebirgsbahnen: Zunächst fahren Sie mit dem Bernina-Express, der die...
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9 Tage ab 2119,00 €
 p.P. Doppelkabine Hauptdeck, Vollpension
Frankreich

Flusskreuzfahrt auf Rhône und Saône

„Wie Gott in Frankreich“ – vom...

Nächster Termin: 22.07. - 30.07.2024 (9 Tage)
Von der lieblichen Hügellandschaft Burgunds bis in die sonnenverwöhnte Provence genießen Sie in gemächlicher Fahrt ständig wechselnde Landschaftsbilder: die Saône...
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5 Tage ab 699,00 €
 p.P. Doppelzimmer, Halbpension
Deutschland

Meeresluft an Ostseestränden & Hansestädte genießen

Nächster Termin: 12.08. - 16.08.2024 (5 Tage)
Lernen Sie auf dieser Reise herrliche Hansestädte kennen, fahren Sie mit der nostalgischen Dampfeisenbahn Molli und genießen Sie die salzige...
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8 Tage ab 1249,00 €
 p.P. Doppelzimmer, HP
Österreich

Urlaubsparadies Kleinwalsertal

Bergpanoramen in prächtiger Naturkulisse

Nächster Termin: 20.07. - 27.07.2024 (8 Tage)
Das Kleinwalsertal mit seiner faszinierenden österreichischen Bergwelt, beeindruckenden Aussichten und Natur im Überfluss ist ein echtes Urlaubsparadies. Die einzigartige Natur,...
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Kröger Busreisen

Kröger Touristik

Inh. Diana Kokoc e.K.
Marktstr. 25
D-21698 Harsefeld

Tel.: +49 (0)4164 2541
Fax: +49 (0)4164 1241

info@kroeger-touristik.de

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Telefonnummer: 04164-2541

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Stand: 15.05.2018

 

1. Grundsätzliche Angaben zur Datenverarbeitung und Rechtsgrundlagen

1.1. Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb unseres Onlineangebotes und der mit ihm verbundenen Webseiten, Funktionen und Inhalte (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Onlineangebot“ oder „Website“) auf. Die Datenschutzerklärung gilt unabhängig von den verwendeten Domains, Systemen, Plattformen und Geräten (z.B. Desktop oder Mobile) auf denen das Onlineangebot ausgeführt wird.

1.2. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „personenbezogene Daten“ oder deren „Verarbeitung“ verweisen wir auf die Definitionen im Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

 

1.3. Welche Daten erheben wir?

1.3.1. Kontaktformular:
Name, Vorname, Geschlecht, Straße, PLZ, Wohnort, Emailadresse, Nachricht (freies Eingabefeld).
Die postalische Anschrift erheben wir, um ggf. Fragen zu standortbezogenen Anreisearten, wie z.B. nächster Flughafen, Zustieg oder Taxi- bzw. Transferleistungen zu erheben. Die Emailadresse wird erhoben, um mit Ihnen in Kontakt treten zu können.

1.3.2. Katalogbestellung:
Name, Vorname, Geschlecht, Straße, PLZ, Wohnort, Emailadresse, Katalogauswahl.
Die postalische Anschrift erheben wir, um Ihnen den Katalog senden zu können. Die Emailadresse dient zur Kommunikation mit Ihnen; Sie erhalten einmalig eine Eingangsbestätigung zu der Katalogabwicklung. Sollte sich ein Schreibfehler in Ihre Adresse eingeschlichen haben und die Katalogaussendung an uns zurückgesendet werden, können wir notfalls mit Ihnen in Kontakt treten.

1.3.3. Buchungsprozess:
Folgende Daten werden pro Teilnehmer erhoben: Name, Vorname, Geschlecht, Straße, PLZ, Wohnort, Emailadresse, Telefonnummer, Nationalität, Geburtsdatum. Gewünschte Reiseleistungen, wie: Reisedatum, Anreiseart, Unterkunft, Zimmerkategorien, Versicherungen, Zahlungsarten.
Je nach Reisetyp werden unterschiedliche der o.g. Informationen abgefragt. Die postalischen Adressdaten werden zur Zustellung von Buchungsunterlagen und für den Rechnungsversand verwendet, je nach Reise können diese auch für eine Transferleistung (Haustür- bzw. Taxiabholung) verwendet werden. Im Falle einer Transferleistung wird Ihre Anschrift zur einmaligen Verwendung an den Transferdienstleister weitergegeben. Die Emailadresse im Buchungsprozess verwenden wir zur Informationsübersendung von Reisebestätigung, Programmänderungen, Abreiseinformationen, usw.
Das Geburtsdatum wird erhoben, da Reisen erst ab 18 Jahren buchbar sind, außerdem berechnen sich auf Basis des Alters der Teilnehmer ggf. Rabatte wie z.B. Kinderermäßigungen oder Seniorenrabatte.
Die Nationalität wird erhoben, um Ihnen konkrete Informationen über Einreisebedingungen in Ihr Zielland zu übermitteln (gemäß der EU-Pauschalreiserichtlinie). Die Telefonnummer wird für Rückfragen und kurzfristige Informationen zur Reiseorganisation verwendet.

1.3.4. Busanmietungsanfrage/ Gruppenanfrage:
Name, Vorname, Geschlecht, Straße, PLZ, Wohnort, Email, geplante Reisezeit, Reiseziel, Informationen zum gewünschten Reiseablauf.
Die postalischen Daten werden zur Erstellung des Angebotes verwendet, die Emailadresse und Telefon-/ Faxnummer zur Kommunikation und Angebotsabstimmung.

1.4. Der Begriff „Nutzer“ umfasst alle Kategorien von der Datenverarbeitung betroffener Personen. Zu ihnen gehören unsere Geschäftspartner, Kunden, Interessenten und sonstige Besucher unseres Onlineangebotes. Die verwendeten Begrifflichkeiten, wie z.B. „Nutzer“ sind geschlechtsneutral zu verstehen.

1.5. Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer nur unter Einhaltung der einschlägigen Datenschutzbestimmungen. Das bedeutet, die Daten der Nutzer werden nur bei Vorliegen einer gesetzlichen Erlaubnis verarbeitet. D.h., insbesondere wenn die Datenverarbeitung zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen (z.B. Bearbeitung von Aufträgen) sowie Online-Services erforderlich, bzw. gesetzlich vorgeschrieben ist, eine Einwilligung der Nutzer vorliegt, als auch aufgrund unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb und Sicherheit unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, insbesondere bei der Reichweitenmessung, Erstellung von Profilen zu Werbe- und Marketingzwecken sowie Erhebung von Zugriffsdaten und Einsatz der Dienste von Drittanbietern.

1.6. Wir weisen darauf hin, dass die Rechtsgrundlage der Einwilligungen Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO, die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, und die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO ist.

 

2. Sicherheitsmaßnahmen

2.1. Wir treffen organisatorische, vertragliche und technische Sicherheitsmaßnahmen entsprechend dem Stand der Technik, um sicherzustellen, dass die Vorschriften der Datenschutzgesetze eingehalten werden und um damit die durch uns verarbeiteten Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, Verlust, Zerstörung oder gegen den Zugriff unberechtigter Personen zu schützen.

2.2. Zu den Sicherheitsmaßnahmen gehört insbesondere die verschlüsselte Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

 

3. Weitergabe von Daten an Dritte und Drittanbieter

3.1. Eine Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Wir geben die Daten der Nutzer an Dritte nur dann weiter, wenn dies z.B. auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO für Vertragszwecke erforderlich ist oder auf Grundlage berechtigter Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO an wirtschaftlichem und effektivem Betrieb unseres Geschäftsbetriebes.

3.2. Sofern wir Subunternehmer einsetzen, um unsere Leistungen bereitzustellen, ergreifen wir geeignete rechtliche Vorkehrungen sowie entsprechende technische und organisatorische Maßnahmen, um für den Schutz der personenbezogenen Daten gemäß den einschlägigen gesetzlichen Vorschriften zu sorgen.

3.3. Sofern im Rahmen dieser Datenschutzerklärung Inhalte, Werkzeuge oder sonstige Mittel von anderen Anbietern (nachfolgend gemeinsam bezeichnet als „Drittanbieter“) eingesetzt werden und deren genannter Sitz sich in einem Drittland befindet, ist davon auszugehen, dass ein Datentransfer in die Sitzstaaten der Drittanbieter stattfindet. Als Drittstaaten sind Länder zu verstehen, in denen die DSGVO kein unmittelbar geltendes Recht ist, d.h. grundsätzlich Länder außerhalb der EU, bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Die Übermittlung von Daten in Drittstaaten erfolgt entweder, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau, eine Einwilligung der Nutzer oder sonst eine gesetzliche Erlaubnis vorliegt.

 

4. Erbringung vertraglicher Leistungen

4.1. Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B., Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern), Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen, Zahlungsinformationen) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 lit b. DSGVO.

4.2. Nutzer können optional ein Nutzerkonto anlegen, indem sie insbesondere ihre Buchungen einsehen können. Im Rahmen der Registrierung, werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern mitgeteilt. Die Nutzerkonten sind nicht öffentlich und können von Suchmaschinen nicht indexiert werden. Wenn Nutzer ihr Nutzerkonto gekündigt haben, werden deren Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, vorbehaltlich deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen entspr. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO notwendig. Es obliegt den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir sind berechtigt, sämtliche während der Vertragsdauer gespeicherten Daten des Nutzers unwiederbringlich zu löschen.

4.3. Im Rahmen der Registrierung und erneuter Anmeldungen sowie Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, speichern wird die IP-Adresse und den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Nutzer an Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es besteht hierzu besteht eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

4.4. Wir verarbeiten Nutzungsdaten (z.B., die besuchten Webseiten unseres Onlineangebotes, Interesse an unseren Produkten) und Inhaltsdaten (z.B., Eingaben im Kontaktformular oder Nutzerprofil) für Werbezwecke in einem Nutzerprofil, um den Nutzer z.B. Produkthinweise ausgehend von ihren bisher in Anspruch genommenen Leistungen einzublenden.

 

5. Kontaktaufnahme

5.1. Bei der Kontaktaufnahme mit uns (per Kontaktformular oder E-Mail) werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung der Kontaktanfrage und deren Abwicklung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO verarbeitet.

5.2. Die Angaben der Nutzer können in unserem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert werden.

 

6. Kommentare und Beiträge

6.1. Wenn Nutzer Kommentare oder sonstige Beiträge hinterlassen, werden ihre IP-Adressen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO für 7 Tage gespeichert.

6.2. Das erfolgt zu unserer Sicherheit, falls jemand in Kommentaren und Beiträgen widerrechtliche Inhalte hinterlässt (Beleidigungen, verbotene politische Propaganda, etc.). In diesem Fall können wir selbst für den Kommentar oder Beitrag belangt werden und sind daher an der Identität des Verfassers interessiert.

 

7. Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

7.1. Wir erheben auf Grundlage unserer berechtigten Interessen im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles). Zu den Zugriffsdaten gehören Name der abgerufenen Webseite, Datei, Datum und Uhrzeit des Abrufs, übertragene Datenmenge, Meldung über erfolgreichen Abruf, Browsertyp nebst Version, das Betriebssystem des Nutzers, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP-Adresse und der anfragende Provider.

7.2. Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen (z.B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von maximal sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.

 

8. Cookies & Reichweitenmessung

8.1. Cookies sind Informationen, die von unserem Webserver oder Webservern Dritter an die Web-Browser der Nutzer übertragen und dort für einen späteren Abruf gespeichert werden. Bei Cookies kann es sich um kleine Dateien oder sonstige Arten der Informationsspeicherung handeln.

 

8.2. Welche Cookies werden verwendet?

8.2.1. Session Cookie
Wir setzen einen Session Cookie, der nur für die Zeitdauer des aktuellen Besuchs auf unserer Onlinepräsenz abgelegt wird (z.B. um den mehrstufigen Buchungsprozess und somit die Nutzung unseres Onlineangebotes überhaupt ermöglichen zu können). In einem Session-Cookie wird eine zufällig erzeugte eindeutige Identifikationsnummer abgelegt; eine sog. Session-ID. Außerdem enthält ein Cookie die Angabe über seine Herkunft und die Speicherfrist. Diese Cookies können keine anderen Daten speichern. Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie die Nutzung unseres Onlineangebotes beendet haben und sich z.B. ausloggen oder den Browser schließen.

8.2.2. Cookie für den Betrieb der Merkliste
Für den Betrieb der Merkliste wird ein permanenter Cookie gesetzt. Durch diesen Cookie können Sie dauerhaft Reisen in der Merkliste speichern. Der Cookie speichert einen zufällig erzeugten Hashwert. Über diesen Hashwert erfolgt die Auflösung zu den auf unserem Server anonym gespeicherten Merklisteneinträgen. Der Inhalt der Merkliste kann jederzeit mit der „aus Merkliste entfernen-Funktion“ gelöscht werden. Der Cookie kann durch das Löschen der Browser-Cookie entfernt werden.
Cookiename: „_ttpm“

8.2.3. Cookie für Vertriebspartner
Sollten Sie durch eines unserer Partnerprogramme geworben worden sein, wird ein permanenter Cookie zur Speicherung des Provisionsschlüssels gesetzt. Dieser Cookie ermöglicht es uns, die Werbeherkunft der Buchung festzustellen und den Werbeaufwand des Vertriebspartners entsprechend zu provisionieren. Der Cookie speichert einen Hashwert, über den der Werbepartner eindeutig zuzuordnen ist. Personenbezogene Daten werden nicht gespeichert. Dieser Cookie hat eine Vertriebspartner-abhängige Laufzeit. Der Cookie kann durch das Löschen der Browser-Cookie entfernt werden.
Cookiename: „_ttpc“

8.3. Über den Einsatz von Cookies im Rahmen pseudonymer Reichweitenmessung werden die Nutzer im Rahmen dieser Datenschutzerklärung informiert.

8.4. Falls die Nutzer nicht möchten, dass Cookies auf ihrem Rechner gespeichert werden, werden sie gebeten die entsprechende Option in den Systemeinstellungen ihres Browsers zu deaktivieren. Gespeicherte Cookies können in den Systemeinstellungen des Browsers gelöscht werden. Der Ausschluss von Cookies kann zu Funktionseinschränkungen dieses Onlineangebotes führen.

8.5. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

 

9. Google Analytics

9.1. Wir setzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

9.2. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

9.3. Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere, mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen, uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.

9.4. Wir setzen Google Analytics ein, um die durch innerhalb von Werbediensten Googles und seiner Partner geschalteten Anzeigen, nur solchen Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Google übermitteln (sog. „Remarketing-“, bzw. „Google-Analytics-Audiences“). Mit Hilfe der Remarketing Audiences möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Anzeigen dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken.

9.5. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

9.6. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Die Nutzer können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser-Software verhindern; die Nutzer können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter folgendem Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

9.7. Weitere Informationen zur Datennutzung durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners („Datennutzung durch Google bei Ihrer Nutzung von Websites oder Apps unserer Partner“), http://www.google.com/policies/technologies/ads („Datennutzung zu Werbezwecken“), http://www.google.de/settings/ads („Informationen verwalten, die Google verwendet, um Ihnen Werbung einzublenden“).

9.8. Sie können die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf den nachfolgenden Link klicken. Dann wird ein sogenanntes Opt-Out-Cookie gesetzt, welches die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseite verhindert:

Google Analytics aktivieren Google Analytics deaktivieren

 

10. Google-Re/Marketing-Services

10.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz „Google-Marketing-Services”) der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

10.2. Google ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

10.3. Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und auf unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls einem Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich auf anderen Webseiten interessiert hat, spricht man hierbei vom „Remarketing“. Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer Webseiten, auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h. eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch vergleichbare Technologien verwendet werden). Die Cookies können von verschiedenen Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com oder googleadservices.com. In dieser Datei wird vermerkt, welche Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich interessiert und welche Angebote er geklickt hat, ferner technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes. Es wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rahmen von Google-Analytics mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse wird nicht mit Daten des Nutzers innerhalb von anderen Angeboten von Google zusammengeführt. Die vorstehend genannten Informationen können seitens Google auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.

10.4. Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B. nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die relevanten Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile. D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von Google-Marketing-Services über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt und auf Googles Servern in den USA gespeichert.

10.5. Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das Online-Werbeprogramm „Google AdWords“. Im Fall von Google AdWords, erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes „Conversion-Cookie“. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.

10.6. Ebenfalls können wir den Dienst „Google Optimizer“ einsetzen. Google Optimizer erlaubt uns im Rahmen so genannten "A/B-Testings" nachzuvollziehen, wie sich verschiedene Änderungen einer Website auswirken (z.B. Veränderungen der Eingabefelder, des Designs, etc.). Für diese Testzwecke werden Cookies auf den Geräten der Nutzer abgelegt. Dabei werden nur pseudonyme Daten der Nutzer verarbeitet.

10.7. Ferner können wir den "Google Tag Manager" einsetzen, um die Google Analyse- und Marketing-Dienste in unsere Website einzubinden und zu verwalten.

10.8. Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch Google, erfahren Sie auf der Übersichtsseite: https://www.google.com/policies/technologies/ads, die Datenschutzerklärung von Google ist unter https://www.google.com/policies/privacy abrufbar.

10.9. Wenn Sie der interessensbezogenen Werbung durch Google-Marketing-Services widersprechen möchten, können Sie die von Google gestellten Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen: http://www.google.com/ads/preferences.

 

11. Facebook Social Plugins

11.1. Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Social Plugins ("Plugins") des sozialen Netzwerkes facebook.com, welches von der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand CanalHarbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"). Die Plugins können Interaktionselemente oder Inhalte (z.B. Videos, Grafiken oder Textbeiträge) darstellen und sind an einem der Facebook Logos erkennbar (weißes „f“ auf blauer Kachel, den Begriffen "Like", "Gefällt mir" oder einem „Daumen hoch“-Zeichen) oder sind mit dem Zusatz "Facebook Social Plugin" gekennzeichnet. Die Liste und das Aussehen der Facebook Social Plugins kann hier eingesehen werden: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

11.2. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

11.3. Wenn ein Nutzer eine Funktion dieses Onlineangebotes aufruft, die ein solches Plugin enthält, baut sein Gerät eine direkte Verbindung mit den Servern von Facebook auf. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an das Gerät des Nutzers übermittelt und von diesem in das Onlineangebot eingebunden. Dabei können aus den verarbeiteten Daten Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der Daten, die Facebook mit Hilfe dieses Plugins erhebt und informiert die Nutzer daher entsprechend unserem Kenntnisstand.

11.4. Durch die Einbindung der Plugins erhält Facebook die Information, dass ein Nutzer die entsprechende Seite des Onlineangebotes aufgerufen hat. Ist der Nutzer bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch seinem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Nutzer mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den Like Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Gerät direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Falls ein Nutzer kein Mitglied von Facebook ist, besteht trotzdem die Möglichkeit, dass Facebook seine IP-Adresse in Erfahrung bringt und speichert. Laut Facebook wird in Deutschland nur eine anonymisierte IP-Adresse gespeichert.

11.5. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie die diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer, können diese den Datenschutzhinweisen von Facebook entnehmen: https://www.facebook.com/about/privacy/.

11.6. Wenn ein Nutzer Facebookmitglied ist und nicht möchte, dass Facebook über dieses Onlineangebot Daten über ihn sammelt und mit seinen bei Facebook gespeicherten Mitgliedsdaten verknüpft, muss er sich vor der Nutzung unseres Onlineangebotes bei Facebook ausloggen und seine Cookies löschen. Weitere Einstellungen und Widersprüche zur Nutzung von Daten für Werbezwecke, sind innerhalb der Facebook-Profileinstellungen möglich: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder über die US-amerikanische Seite http://www.aboutads.info/choices/ oder die EU-Seite http://www.youronlinechoices.com/. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

 

12. Facebook-, Custom Audiences und Facebook-Marketing-Dienste

12.1. Innerhalb unseres Onlineangebotes wird aufgrund unserer berechtigten Interessen an Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes und zu diesen Zwecken das sog. "Facebook-Pixel" des sozialen Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Sie in der EU ansässig sind, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt.

12.2. Facebook ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäische Datenschutzrecht einzuhalten (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

12.3. Mit Hilfe des Facebook-Pixels ist es Facebook zum einen möglich, die Besucher unseres Onlineangebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen (sog. "Facebook-Ads") zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem Onlineangebot gezeigt haben oder die bestimmte Merkmale (z.B. Interessen an bestimmten Themen oder Produkten, die anhand der besuchten Webseiten bestimmt werden) aufweisen, die wir an Facebook übermitteln (sog. „Custom Audiences“). Mit Hilfe des Facebook-Pixels möchten wir auch sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden (sog. „Conversion“).

12.4. Das Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar durch Facebook eingebunden und kann auf Ihrem Gerät ein sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn Sie sich anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Onlineangebotes in Ihrem Profil vermerkt. Die über Sie erhobenen Daten sind für uns anonym, bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität der Nutzer. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil möglich ist und von Facebook sowie zu eigenen Marktforschungs- und Werbezwecken verwendet werden kann. Sofern wir Daten zu Abgleichzwecken an Facebook übermitteln sollten, werden diese lokal in auf dem Browser verschlüsselt und erst dann an Facebook über eine gesicherte https-Verbindung gesendet. Dies erfolgt alleine mit dem Zweck, einen Abgleich mit den gleichermaßen durch Facebook verschlüsselten Daten herzustellen.

12.5. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend generelle Hinweise zur Darstellung von Facebook-Ads, in der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Spezielle Informationen und Details zum Facebook-Pixel und seiner Funktionsweise erhalten Sie im Hilfebereich von Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

12.6. Sie können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung Ihrer Daten zur Darstellung von Facebook-Ads widersprechen. Um einzustellen, welche Arten von Werbeanzeigen Ihnen innerhalb von Facebook angezeigt werden, können Sie die von Facebook eingerichtete Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen nutzungsbasierter Werbung befolgen: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte übernommen.

12.7. Sie können dem Einsatz von Cookies, die der Reichweitenmessung und Werbezwecken dienen, ferner über die Deaktivierungsseite der Netzwerkwerbeinitiative (http://optout.networkadvertising.org/) und zusätzlich die US-amerikanische Webseite (http://www.aboutads.info/choices) oder die europäische Webseite (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) widersprechen.

 

13. Newsletter

13.1. Mit den nachfolgenden Hinweisen klären wir Sie über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie Ihre Widerspruchsrechte auf. Indem Sie unseren Newsletter abonnieren, erklären Sie sich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

13.2. Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer maßgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen und unserem Unternehmen.

13.3. Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. Sie erhalten nach der Anmeldung eine E-Mail, in der Sie um die Bestätigung Ihrer Anmeldung gebeten werden. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen Ihrer bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

13.4. Des Weiteren kann der Versanddienstleister nach eigenen Informationen diese Daten in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen, verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

13.5. Anmeldedaten: Um sich für den Newsletter anzumelden, reicht es aus, wenn Sie Ihre E-Mailadresse angeben. Optional bitten wir Sie einen Namen, zwecks persönlicher Ansprache im Newsletters anzugeben.

13.6. Der Einsatz des Versanddienstleisters, Durchführung der statistischen Erhebungen und Analysen sowie Protokollierung des Anmeldeverfahrens, erfolgen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser Interesse richtet sich auf den Einsatz eines nutzerfreundlichen sowie sicheren Newslettersystems, das sowohl unseren geschäftlichen Interessen dient, als auch den Erwartungen der Nutzer entspricht.

13.7. Kündigung/Widerruf - Sie können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand durch den Versanddienstleister und die statistischen Analysen. Ein getrennter Widerruf des Versandes durch den Versanddienstleister oder die statistische Auswertung ist leider nicht möglich. Einen Link zur Kündigung des Newsletters finden Sie am Ende eines jeden Newsletters. Wenn die Nutzer sich nur zum Newsletter angemeldet und diese Anmeldung gekündigt haben, werden ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

 

14. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter

14.1. Wir setzen innerhalb unseres Onlineangebotes auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Inhalts- oder Serviceangebote von Drittanbietern ein, um deren Inhalte und Services, wie z.B. Videos oder Schriftarten einzubinden (nachfolgend einheitlich bezeichnet als “Inhalte”). Dies setzt immer voraus, dass die Drittanbieter dieser Inhalte, die IP-Adresse der Nutzer wahrnehmen, da sie ohne die IP-Adresse die Inhalte nicht an deren Browser senden könnten. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Drittanbieter können ferner so genannte Pixel-Tags (unsichtbare Grafiken, auch als "Web Beacons" bezeichnet) für statistische oder Marketingzwecke verwenden. Durch die "Pixel-Tags" können Informationen, wie der Besucherverkehr auf den Seiten dieser Website ausgewertet werden. Die pseudonymen Informationen können ferner in Cookies auf dem Gerät der Nutzer gespeichert werden und unter anderem technische Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten, Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung unseres Onlineangebotes enthalten, als auch mit solchen Informationen aus anderen Quellen verbunden werden können.

14.2. Die nachfolgende Darstellung bietet eine Übersicht von Drittanbietern sowie ihrer Inhalte, nebst Links zu deren Datenschutzerklärungen, welche weitere Hinweise zur Verarbeitung von Daten und, z.T. bereits hier genannt, Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out) enthalten:

  • Externe Schriftarten von Google, Inc., https://www.google.com/fonts („Google Fonts“). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch einen Serveraufruf bei Google (in der Regel in den USA). Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

  • Landkarten des Dienstes „Google Maps“ des Drittanbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, gestellt. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

  • Videos der Plattform “YouTube” des Drittanbieters Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

  • Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Google+ eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch den Drittanbieter Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Wenn Sie in Ihrem Google+ – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Google+ – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Google+ – Profil verlinken. Dadurch kann Google den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Google+ erhalten. Datenschutzerklärung: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads/.

  • Innerhalb unseres Onlineangebotes sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA integriert. Wenn Sie in Ihrem Instagram – Account eingeloggt sind können Sie durch Anklicken des Instagram – Buttons die Inhalte unserer Seiten mit Ihrem Instagram – Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalten. Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy/.
  • Externer Code des JavaScript-Frameworks “jQuery”, bereitgestellt durch den Dritt-Anbieter jQuery Foundation, https://jquery.org.

 

15. Rechte der Nutzer

15.1. Nutzer haben das Recht, auf Antrag unentgeltlich Auskunft zu erhalten über die personenbezogenen Daten, die von uns über sie gespeichert wurden.

15.2. Zusätzlich haben die Nutzer das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Einschränkung der Verarbeitung und Löschung ihrer personenbezogenen Daten, sofern zutreffend, Ihre Rechte auf Datenportabilität geltend zu machen und im Fall der Annahme einer unrechtmäßigen Datenverarbeitung, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

15.3. Ebenso können Nutzer Einwilligungen, grundsätzlich mit Auswirkung für die Zukunft, widerrufen.

 

16. Löschung von Daten

16.1. Die bei uns gespeicherten Daten werden gelöscht, sobald sie für ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der Löschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten der Nutzer nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen aufbewahrt werden müssen.

16.2. Nach gesetzlichen Vorgaben erfolgt die Aufbewahrung für 6 Jahre gemäß § 257 Abs. 1 HGB (Handelsbücher, Inventare, Eröffnungsbilanzen, Jahresabschlüsse, Handelsbriefe, Buchungsbelege, etc.) sowie für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 1 AO (Bücher, Aufzeichnungen, Lageberichte, Buchungsbelege, Handels- und Geschäftsbriefe, Für Besteuerung relevante Unterlagen, etc.).

17. Widerspruchsrecht

Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

 

18. Änderungen der Datenschutzerklärung

18.1. Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an geänderte Rechtslagen, oder bei Änderungen des Dienstes sowie der Datenverarbeitung anzupassen. Dies gilt jedoch nur im Hinblick auf Erklärungen zur Datenverarbeitung. Sofern Einwilligungen der Nutzer erforderlich sind oder Bestandteile der Datenschutzerklärung Regelungen des Vertragsverhältnisses mit den Nutzern enthalten, erfolgen die Änderungen nur mit Zustimmung der Nutzer.

18.2. Die Nutzer werden gebeten sich regelmäßig über den Inhalt der Datenschutzerklärung zu informieren.

 

Widerrufshinweise

Nutzer können der künftigen Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorgaben jederzeit widersprechen. Der Widerspruch kann insbesondere gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung erfolgen.

Kröger Busreisen

Kröger Touristik

Inh. Diana Kokoc e.K.
Marktstr. 25
D-21698 Harsefeld

Tel.: +49 (0)4164 2541
Fax: +49 (0)4164 1241

info@kroeger-touristik.de

Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.  09.00 - 12.30 Uhr
Mo. - Fr.  14.00 -  18.00 Uhr
Sa.         09:00 - 12:00 Uhr

Kontaktieren Sie uns!

Gerne helfen wir Ihnen weiter.

 

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Hygieneregeln für alle Kröger-Reisen

unter Beachtung der Niedersächsischen Verordnung

 

Diese Hygieneregeln gelten bis auf weiteres:

Sichere Kofferverladung
Ihr Gepäck wird ausschließlich von unserem Fahrer in den Kofferraum des Busses ein- und wieder ausgeladen. Der Fahrer trägt dabei Handschuhe und Mund-Nasen-Schutz.

Sicherer Abstand beim Ein- und Aussteigen
Beim Betreten und Verlassen des Busses halten Sie einen Abstand von derzeit mind. 1,50 m zu jeder anderen Person, die nicht zu Ihrem oder einem weiteren Haushalt gehört. Die Sitzplätze 1-20 steigen vorne aus, die Plätze 21-48 steigen am Mittelausstieg aus.

Saubere Hände
Bei jedem Einstieg in den Bus nutzen Sie bitte das Desinfektionsmittel, dass wir Ihnen zur Verfügung stellen.

Mund-Nasen-Schutz
Beim Betreten und Verlassen des Busses sowie während der gesamten Fahrt tragen Sie zu Ihrem Schutz und zum Schutz Ihrer Mitreisenden und des Fahrers einen Mund-Nasen-Schutz. Gesichtsvisiere sind nicht mehr erlaubt.

Schutz von Fahrer und Reiseleiter
Die erste Sitzreihe hinter Fahrerin/Fahrer und Reiseleiterin/Reiseleiter bleibt frei. (Bereits gebuchte Sitzplätze verschieben sich ggf. um eine Reihe nach hinten.)

Frische Luft
Das Lüftungssystem/Klimaanlage im Bus sorgt für stetige Frischluft und ist dauerhaft in betrieb.

Sichere Regelungen im Urlaubsort und Zielgebiet
In Hotels/Pensionen sowie bei den Ausflugszielen (z. B. Museen, Werksbesichtigungen) gelten ebenfalls Abstands- und Hygieneregeln zu Ihrem Schutz.

Vermeidung von Infektionsketten
Sollte eine Erkrankung mit auftretenden Grippesymptomen auftreten, so ist der Busfahrer bzw. Kröger-Reisen sofort davon in Kenntnis zu setzen. 

Allgemeiner Hinweis: Aufgrund der gesetzlichen Verordnungen und Hygieneregeln können möglicherweise nicht alle gebuchten Leistungen vollständig erbracht werden. So wird z. B. in den meisten Hotels und Restaurants zurzeit kein Buffet angeboten, stattdessen werden Sie am Platz bedient. Diese durch die COVID 19-Situation verursachten Einschränkungen stellen keinen Reisemangel dar.

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise

Ihr Kröger-Reiseteam

Kröger Busreisen

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Inh. Diana Kokoc e.K.
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D-21698 Harsefeld

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Fax: +49 (0)4164 1241

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Öffnungszeiten:
Mo. - Fr.  09.00 - 12.30 Uhr
Mo. - Fr.  14.00 -  18.00 Uhr
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Hygieneregeln für alle Kröger Touristik-Reisen unter Beachtung der Niedersächsischen Verordnung:

3-G-Regelung = GEIMPFT oder GENESEN oder GETESTET

Bei Buchung nennen Sie uns bitte Ihren Impfstatus und vor Einstieg in den Bus zeigen Sie bitte den Nachweis über:
a) Ihren vollständigen Corona-Impfschutz (letzte Impfung muss mind. 14 Tage zurückliegen) EU-Impfzertifikat ODER
b) Ihre Genesung von Corona (ärztl. Nachweis, Genesung muss mind. 28 Tage zurückliegen)
c) Ihr negatives Testergebnis das nicht älter als 24 Stunden ist (Antigen- oder PCR Test)

Sichere Kofferverladung
Ihr Gepäck wird ausschließlich von unserem Fahrer in den Kofferraum des Busses ein- und wieder ausgeladen. Der Fahrer trägt dabei Handschuhe und Mund-Nasen-Schutz.

Sicherer Abstand beim Ein- und Aussteigen
Beim Betreten und Verlassen des Busses halten Sie einen Abstand von derzeit mind. 1,50 m zu jeder anderen Person, die nicht zu Ihrem oder einem weiteren Haushalt gehört. Die Sitzplätze 1-20 steigen vorne aus, die Plätze 21-48 steigen am Mittelausstieg aus.

Saubere Hände
Bei jedem Einstieg in den Bus nutzen Sie bitte das Desinfektionsmittel, dass direkt an den Eingangstüren befestigt ist.  

Mund-Nasen-Schutz
Beim Betreten und Verlassen des Busses ist ein Mund-Nasen-Schutz zu tragen (OP-Maske oder FFP2-Maske). Sobald der Sitzplatz eingenommen wurde, darf der Mund-Nasen-Schutz abgesetzt werden.

Schutz von Fahrer und Reiseleiter
Sofern es die Buchungszahl zulässt, lassen wir die erste Sitzreihe hinter der/die Fahrerin/Fahrer und Reiseleiterin/Reiseleiter frei. (Bereits gebuchte Sitzplätze verschieben sich ggf. um eine Reihe nach hinten.)

Frische Luft
Das Lüftungssystem/Klimaanlage im Bus sorgt für stetige Frischluft und ist dauerhaft in Betrieb. Außerdem wurden die Klimaanlagen unserer Busse mit antiviralen Filtern ausgestattet.

Sichere Regelungen im Urlaubsort und Zielgebiet
In den Zielgebieten sind die dortigen Hygieneregeln zu beachten. Hotels/Pensionen sowie bei den Ausflugszielen (z. B. Museen, Werksbesichtigungen) sind die gelten ebenfalls Abstands- und Hygieneregeln zu Ihrem Schutz.

Sitzplätze im Bus
Wenn es die Personenzahl zulässt, werden die Gäste auf Abstand im Bus platziert, bereits gebuchte Plätze verschieben sich ggf. Bitte ändern Sie Ihren Sitzplatz während der Reise nicht.

Vermeidung von Infektionsketten
Sollte eine Erkrankung mit auftretenden Grippesymptomen auftreten, so ist der Busfahrer bzw. Kröger Touristik sofort davon in Kenntnis zu setzen. 

Allgemeiner Hinweis:
Aufgrund der gesetzlichen Verordnungen und Hygieneregeln können möglicherweise Abweichungen oder Änderungen auftreten. Diese durch die COVID 19-Situation verursachten Einschränkungen stellen keinen Reisemangel dar.

 

Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise

Ihr Team von Kröger Touristik

 

 

 

 

Corona-Virus Aktuell | 03.01.2022 | 12:00 Uhr

Liebe Kunden,

zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter haben wir daher folgende Reiseregeln, die aus der niedersächsischen Verordnung über infektionsschützende Maßnahmen gegen die Ausbreitung des Corona-Virus resultieren.

Folgende Regeln sind zu beachten:

  • 2-G-Regelung = GEIMPFT oder GENESEN. Genesene Fahrgäste oder vollständig geimpfte Fahrgäste (14 Tage nach der letzten Impfung) müssen bei Fahrtantritt Ihren Impfausweis (EU-Impfzertifikat digital und in Paierform) oder einen Nachweis der Genesung vorlegen.
  • Beim Ein- und Ausstieg ist eine Mund/Nasenabdeckung zu tragen
  • Beim Ein- und Ausstieg ist ein Abstand von 1,5 m zu jeder Person zu halten
  • Das Fahrpersonal trägt beim Ein- und Ausstieg ebenfalls eine Mund/Nasenabdeckung
  • Vor dem Einstieg in den Bus desinfizieren Fahrgäste und Personal mit bereitgestelltem Desinfektionsmittel die Hände
  • Eine Mund/Nasenabdeckung ist derzeit nicht während der Fahrt zu tragen
  • Die reservierten Sitzplätze sind unbedingt einzuhalten und dürfen nicht getauscht werden
  • Wir sind verpflichtet den Familiennamen, Vornamen, die vollständige Anschrift und eine Telefonnummer eines jeden Fahrgastes zu dokumentieren und die Daten für die Dauer von drei Wochen nach der Beendigung der Fahrt aufzubewahren, damit eine etwaige Infektionskette nachverfolgt werden kann.
  • Je nach Zielgebiet/Veranstaltung ist zusätzlich zur Impfung ein negativer Testnachweis nötig (2G+)

Unsere Busse sind mit speziellen antiviralen Filtern ausgestattet und werden stets intensiv gereinigt und desinfiziert.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine angenehme Reise. 

 Ihr Kröger-Reiseteam 

Corona-Virus Aktuell | 11.12.2021 | 12:00 Uhr

Liebe Kunden,

zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter haben wir daher folgende Reiseregeln, die aus der niedersächsischen Verordnung über infektionsschützende Maßnahmen gegen die Ausbreitung des Corona-Virus resultieren.

Folgende Regeln sind zu beachten:

  • Genesene Fahrgäste oder vollständig geimpfte Fahrgäste (14 Tage nach der letzten Impfung) müssen bei Fahrtantritt Ihren Impfausweis (EU-Impfzertifikat digital und in Paierform) oder einen Nachweis der Genesung vorlegen. Alle anderen Fahrgäste müssen beim Einstieg einen negativen Testnachweis vorlegen, der nicht älter als 24 Stunden ist
  • Beim Ein- und Ausstieg ist eine Mund/Nasenabdeckung zu tragen
  • Beim Ein- und Ausstieg ist ein Abstand von 1,5 m zu jeder Person zu halten
  • Das Fahrpersonal trägt beim Ein- und Ausstieg ebenfalls eine Mund/Nasenabdeckung
  • Vor dem Einstieg in den Bus desinfizieren Fahrgäste und Personal mit bereitgestelltem Desinfektionsmittel die Hände
  • Eine Mund/Nasenabdeckung ist derzeit nicht während der Fahrt zu tragen
  • Die reservierten Sitzplätze sind unbedingt einzuhalten und dürfen nicht getauscht werden
  • Wir sind verpflichtet den Familiennamen, Vornamen, die vollständige Anschrift und eine Telefonnummer eines jeden Fahrgastes zu dokumentieren und die Daten für die Dauer von drei Wochen nach der Beendigung der Fahrt aufzubewahren, damit eine etwaige Infektionskette nachverfolgt werden kann.
  • Je nach Zielgebiet/Veranstaltung ist zusätzlich zur Impfung ein negativer Testnachweis nötig (2G+)

Unsere Busse sind mit speziellen antiviralen Filtern ausgestattet und werden stets intensiv gereinigt und desinfiziert.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine angenehme Reise. 

 Ihr Kröger-Reiseteam 

 

 

Corona-Virus Aktuell | 02.06.2021 | 12:00 Uhr

Liebe Kunden,

seit dem 31.05.2021 ist es uns wieder erlaubt, Reisen mit dem Bus durchzuführen. Wir freuen uns sehr, ihnen wieder unsere beliebten Reisen, Tagesausflüge sowie Kur- & Wellnessreisen anzubieten.

Zum Schutz unserer Kunden und Mitarbeiter haben wir daher folgende Reiseregeln, die aus der niedersächsischen Verordnung über infektionsschützende Maßnahmen gegen die Ausbreitung des Corona-Virus vom 30.05.2021 resultieren.

Folgende Regeln sind zu beachten:

  • Genesene Fahrgäste oder vollständig geimpfte Fahrgäste (14 Tage nach der letzten Impfung) müssen bei Fahrtantritt Ihren Impfausweis oder einen Nachweis der Genesung vorlegen. Alle anderen Fahrgäste müssen beim Einstieg einen negativen Testnachweis vorlegen, der nicht älter als 24 Stunden ist
  • Beim Ein- und Ausstieg ist eine Mund/Nasenabdeckung zu tragen
  • Beim Ein- und Ausstieg ist ein Abstand von 1,5 m zu jeder Person zu halten
  • Das Fahrpersonal trägt beim Ein- und Ausstieg ebenfalls eine Mund/Nasenabdeckung
  • Vor dem Einstieg in den Bus desinfizieren Fahrgäste und Personal mit bereitgestelltem Desinfektionsmittel die Hände
  • Eine Mund/Nasenabdeckung ist derzeit auch während der Fahrt zu tragen
  • Die reservierten Sitzplätze sind unbedingt einzuhalten und dürfen nicht getauscht werden
  • Wir sind verpflichtet den Familiennamen, Vornamen, die vollständige Anschrift und eine Telefonnummer eines jeden Fahrgastes zu dokumentieren und die Daten für die Dauer von drei Wochen nach der Beendigung der Fahrt aufzubewahren, damit eine etwaige Infektionskette nachverfolgt werden kann.

Unsere Busse wurden mit speziellen antiviralen Filtern ausgestattet und werden stets intensiv gereinigt und desinfiziert.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen Ihnen eine angenehme Reise. 

 Ihr Kröger-Reiseteam 

 

 

 

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Corona-Virus Aktuell | 10.05.2021 | 12:00 Uhr

 

Liebe Kunden,

wir sind für Sie von 09:00 – 12:00 und 14:00 – 16:00 Uhr, montags bis freitags persönlich und telefonisch für Sie da.

Erfreulicherweise nehmen die Infektionszahlen ab und wir hoffen, dass wir bald wieder mit unseren Bussen unterwegs sein dürfen. Stöbern Sie gern auf unsere Seite nach Ihren gewünschten Reisezielen und sichern Sie sich zuversichtlich Ihren Platz im Bus. Der nächste Urlaub kommt bestimmt!

Um immer gut informiert zu sein, empfehlen wir Ihnen unseren Newsletter. Registrieren Sie sich gleich!

Bis bald und bleiben Sie gesund!

Ihr Team von Kröger Bus-Reisen 

 

Liebe Kunden,

in der Zeit vom 23.12.2020 – 10.01.2021 sind wir für Sie telefonisch unter 04164 – 2541 oder per Email unter info@kroeger-bus-reisen.de zu erreichen.

Gerne können Sie einen Termin für eine telefonische Beratung vereinbaren.

Ab dem 11.01.2021 sind wir im Reisebüro wieder von 09:00 -15:00 Uhr persönlich für Sie da.

Unsere Kataloge 2021 werden im Januar 2021 versendet, fordern Sie gern ein Exemplar an!

Wir wünschen Ihnen eine sinnliche Weihnachtszeit, alles Gute für 2021 und bleiben Sie gesund!

Ihr Team von Kröger & Kröger sowie der Reise-Schmiede

 

 

Corona-Virus Aktuell | 29.10.2020 | 18:00 Uhr

Liebe Reisegäste,

aufrgund der aktuellen Bestimmungen sind voerst bis Ende November keine Busreisen mehr erlaubt. Wir stornieren daher alle Reisen im Monat November.

Kunden, die eine Reise bei uns gebucht haben, werden von uns aktiv benachrichtigt.

Alles Gute & bleiben Sie gessund!

Ihr Team von Kröger-Bus-Reisen

 

Corona-Virus Aktuell | 15.10.2020 | 12:00 Uhr

Liebe Kunden,

aufgrund neuer Bestimmungen sind Gesichtsvisiere absofort keine Alternative mehr zur klassischen Mund-Nasen-Bedeckung.

 

Corona-Virus Aktuell | 22.06.2020 | 11:00 Uhr

Liebe Kunden,

anstelle eines Mund-Nasen-Schutz ist es auch möglich, ein sogenanntes Face-Shield im Bus zu tragen. Dieser Schutz lässt sich wesentlich angenehmer tragen als eine Maske. Die Resonanzen unserer Kunden war durchweg postiv.

Sollten Sie noch nicht im Besitz solch einer Maske sein, können Sie diese beim Fahrer im Bus erwerben.

twofinger_webjpg

Unser Maskottchen Twofingers mit Face-Shield und Desinfektion.

 

Corona-Virus Aktuell | 08.06.2020 | 12:00 Uhr

Endlich wieder reisen! Ab heute, dem 08.06.20 sind Busreisen wieder erlaubt und Sie können dem Alltag entfliehen und schöne Stunden, Tage und Wochen genießen.

Die niedersächsische Landesregierung hat beschlossen, dass nur jede 2. Reihe im Bus besetzt werden darf. Demnach werden auf jeder Reise maximal bis zu 22 Gäste eingebucht sein. Nutzen Sie diesen Vorteil für Sich!

Hinweise zu den Corona-Hygienevorschriften (Stand: 05.06.2020)

  • Beim Betreten und Verlassen sind mind. 1,5 Meter Abstand zu Personen einzuhalten, die nicht im gleichen Hausstand wohnen oder einem weiteren Hausstand angehören.
  • Zwischen den Sitzplätzen von Fahrgästen, die nicht zum selben Hausstand oder einem weiteren Hausstand gehören, bleibt jeweils eine Sitzreihe unbesetzt bzw. mind. 1,5 Meter Abstand.
  • Während des Betreten und Verlassen, sowie während des Aufenthaltes im Bus ist ein Mund-Nasen-Schutz zutragen.
  • Über die gesamte Fahrtdauer einen stetigen Luftaustausch durch die Klimaanlage gewährleistet.

Aufgrund der oben genannten Hygienevorschriften werden wir auf der Fahrt öfters kurze Pausen einlegen, auf der Sie sich an der frischen Luft, ohne Maske, frei bewegen können.

 

 

Corona-Virus Aktuell | 15.05.2020 | 12:00 Uhr

Liebe Kunden,

ab Montag, den 18.05.2020 öffnen wir unser Büro in der Zeit von 10:00 - 15:00 Uhr wieder.

Selbstverständlich sind wir auch weiterhin per Telefon & eMail für Sie erreichbar.

Ihr Team von Kröger-Bus-Reisen

 

Corona-Virus Aktuell | 30.04.2020 | 12:00 Uhr

Liebe Reisegäste,

die Reisewarnung wurde seitens der Regierung bis zum 14.06.2020 ausgeweitet. Bis zu diesem Datum sind alle von uns durchgeführten Reisen ins Ausland abgesagt. Reisen innerhalb Deutschlands werden gesondert behandelt.

Sollten sich darüber hinaus weitere Änderungen ergeben, kontaktieren wir Sie zeitnah.

Wir sind weiterhin per eMail oder telefonisch von Montag-Freitag im Zeitraum 10:00 - 15.00 Uhr für Sie erreichbar.

Bleiben Sie weiterhin gesund!

Ihre Diana Schmiedt-Kokoc und das ganze Team von Kröger-Reisen

 

Corona-Virus Aktuell | 08.04.2020 | 12:00 Uhr

Liebe Reisegäste,

auf Grund der aktuellen Lage haben wir vorerst alle Reisen bis einschließlich 30.04.2020 abgesagt.

Sollten sich darüber hinaus weitere Änderungen ergeben, kontaktieren wir Sie zeitnah.

Momentan sind wir per eMail oder telefonisch von Montag-Freitag im Zeitraum 10:00 - 15.00 Uhr für Sie erreichbar.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute, frohe Ostertage und bleiben Sie gesund.

Ihre Diana Schmiedt-Kokoc und das ganze Team von Kröger-Reisen

 

Corona-Virus Aktuell | 16.03.2020 | 20:00 Uhr

Liebe Reisegäste,

aus gegebenem Anlass müssen wir leider mitteilen, dass sämtliche von uns ausgeschriebenen Reisen und Tagesfahrten mit Abfahrtstermin einschließlich dem 19. April 2020 leider nicht durchgeführt werden können.

Das Corona-Virus hat leider landes- und europaweit die Reisebranche fest im Griff. Dazu zählen natürlich nicht nur wir als Busreiseveranstalter, auch sämtliche andere Veranstalter, Schifffahrtsgesellschaften, Fluglinien, Hotels, Restaurants oder Reise- und Stadtführungen sind unmittelbar betroffen.

Wir stellen uns nun dieser neuen Situation mit all den sich daraus resultierenden Herausforderungen.

Wir sehen es als unsere Pflicht an, sämtliche Auflagen der Landesregierungen und des Gesundheitsministeriums strengstens zu befolgen.

Wir werden die weitere Entwicklung verfolgen und erneut an dieser Stelle berichten, sobald sich die Lage hoffentlich entschärfen sollte.

Es ist für uns als Familienunternehmen mit zahlreichen Mitarbeitern eine besonders schwere Zeit. Aus diesem Grunde bitten wir Sie herzlich, auf unseren Seiten zu verweilen und sich inspirieren zu lassen von der Vielzahl wunderschöner Destinationen.

Vielleicht ist für Sie das Passende zu einem späteren Zeitpunkt im Reisejahr 2020 dabei.

Rufen Sie uns gern an und lassen Sie sich von unserem Reisebüro-Team beraten.

Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Diana Schmiedt-Kokoc und das ganze Team von Kröger-Reisen

Kröger Busreisen

Kröger Touristik

Inh. Diana Kokoc e.K.
Marktstr. 25
D-21698 Harsefeld

Tel.: +49 (0)4164 2541
Fax: +49 (0)4164 1241

info@kroeger-touristik.de

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Mo. - Fr.  09.00 - 12.30 Uhr
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